موضوع جستجو: تعریف CRM به زبان ساده - ۴ مورد پیدا شد
۱ . معنی CRM چیست ؟ : این صورت تعریف شده است: مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship Management) به همه فرایندها و فناوریهایی گفته میشود که در شرکتها و سازمانها برای شناسایی، ترغیب،